Todos nuestros equipos incluyen 1 año de garantía.
En caso de avería, intentaremos resolverla mediante una llamada telefónica. Si no podemos resolver la incidencia de esta manera, recogeremos tu equipo mediante nuestra agencia de transporte y lo llevaremos a un taller especializado para un diagnóstico gratuito.
|
Garantía Aiho
|
|
Duración
|
12 meses desde la recepción del pedido |
|
Coste
|
Gratuita, incluida en el precio de compra |
|
Resolución de la incidencia
|
Si ocurre un problema con su hardware recogeremos gratuitamente tu equipo y te lo devolveremos arreglado en el menor tiempo posible. Si tu equipo no puede ser reparado lo reemplazaremos con uno de prestaciones similares. |
|
Coberturas de la garantía
|
14 días de devolución, sin dar explicaciones.
Cualquier problema técnico del hardware del equipo que no sea ocasionado por un uso indebido.
Recogida y devolución sin coste.
Asistencia técnica telefónica para intentar solventar tu problema con la mayor rapidez.
|
|
No incluido en la garantía
|
Software, recuperación de datos o pérdida de datos.
Baterías y cargadores.
Daños por contacto con líquidos o humedad.
Daños accidentales o roturas de pantalla.
Robos o hurtos.
Otros daños causado por ti. |
