¿Cómo solicitar un duplicado de tu Mac?

Es algo muy normal perder los tickets o las facturas de compra. Por suerte, la mayoría de tiendas disponen de sistemas informáticos desde el cual podrás solicitar un duplicado de tu factura de compra.

Como solicitar la factura directamente Apple

En principio, Apple te debería haber mandado un duplicado de la factura de compra de tu Mac, iPhone o iPad a tu correo electrónico. Revisa que no lo tengas.

Si no lo encuentras o lo has borrado, puedes pedir un duplicado de la factura a través del siguiente enlace o bien si te acercas a la Apple Store donde realizaste la compra.

Como solicitar la factura a otra tienda

Si compraste tu Mac en cualquier otra tienda, también puedes pedir un duplicado de la factura o del ticket de compra, presencialmente o si lo compraste online, accediendo al apartado personal de la tienda.